siuntimo politika

Pristatymo politika

Dėkojame, kad pasirinkote mūsų parduotuvę. Šioje pristatymo politikoje pateikiama svarbi informacija apie jūsų užsakymų pristatymą. Atidžiai perskaitykite šią politiką, kad suprastumėte mūsų pristatymo praktiką.

Užsakymo apdorojimo laikas

Pateikus užsakymą, mūsų komanda jį apdoros per nustatytą laiką (1–2 darbo dienas). Šis apdorojimo laikas apima užsakymo peržiūrą, kokybės kontrolę, pakavimą ir perdavimą siuntimo vežėjui. Apdorojimo laikas gali skirtis priklausomai nuo produkto, prieinamumo ir pritaikymo užklausų.

Pristatymo būdai ir vežėjai

Bendradarbiaujame su patikimais siuntimo vežėjais, kad užtikrintume, jog jūsų užsakymai būtų pristatyti saugiai ir laiku. Galimi pristatymo būdai gali skirtis priklausomai nuo jūsų vietos ir pristatymo vietos. Atsiskaitymo metu jums bus rodomi galimi pristatymo būdai ir jų kainos.

Pristatymo išlaidos ir pristatymo laikas

Pristatymo išlaidos ir numatomas pristatymo laikas (maždaug nuo 2 iki 6 dienų) apskaičiuojami pirkinių krepšelyje ir rodomi prieš užbaigiant užsakymą. Pristatymo išlaidos gali apimti tvarkymo mokesčius, pakavimo medžiagas ir draudimą, jei taikoma.

Atkreipkite dėmesį, kad nurodytą pristatymo laiką pateikia siuntimo vežėjai ir jis negarantuojamas. Vėlavimai gali atsirasti dėl nenumatytų aplinkybių, tokių kaip oro sąlygos ar muitinės formalumai. Siekiame pristatyti laiku, tačiau neprisiimame atsakomybės už vėlavimus, kurių negalime kontroliuoti.

Sekimas

Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite sekimo numerį ir visą reikiamą informaciją, kad galėtumėte sekti savo pristatymą internetu. Prašome palaukti, kol siuntų vežėjas atnaujins sekimo informaciją.

Tarptautinis siuntimas

Siūlome tarptautinį siuntimą į pasirinktas vietas. Tarptautiniams užsakymams gali būti taikomi papildomi muito mokesčiai, mokesčiai ar rinkliavos, kuriuos ima paskirties šalis. Šios išlaidos yra kliento atsakomybė ir nėra įtrauktos į produkto ar siuntimo kainą. Prieš užsakydami, pasitarkite su savo vietos muitinės įstaiga dėl galimų mokesčių ar apribojimų.

Teisingas pristatymo adresas

Užsakydami esate atsakingi už teisingos ir išsamios siuntimo informacijos pateikimą. Įsitikinkite, kad siuntimo adresas, įskaitant jūsų buto ar vieneto numerį, yra įvestas teisingai. Mes neprisiimame jokios atsakomybės už vėlavimus ar nuostolius dėl neteisingų ar nepilnų adresų.

Užsakymo sekimas ir palaikymas

Jei turite klausimų ar abejonių dėl savo užsakymo, siuntimo ar sekimo, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda. Mielai jums padėsime ir informuosime apie jūsų užsakymo būseną.

Dingusios arba sugadintos siuntos

Jei jūsų siunta dingo arba buvo sugadinta gabenimo metu, nedelsdami susisiekite su mumis. Mes ištirsime ir išspręsime problemą su siuntų vežėju. Atkreipkite dėmesį, kad pretenzijos dėl prarastų ar sugadintų siuntų gali būti nagrinėjamos pagal atitinkamo siuntų vežėjo politiką.