Widerrufsrecht

Retour- a Remboursementspolitik

Eis Retourpolitik gëllt fir 30 Deeg. Fir eng Retour ze akzeptéieren, muss den Artikel am selwechte Zoustand sinn wéi beim Empfang a muss an der Originalverpackung zeréckgeschéckt ginn.

Retourë vu verderbleche Produkter, geféierleche Materialien, Cadeaukaarten, Buttekskreditter souwéi digitalen oder erofluedbare Produkter ginn net akzeptéiert. Fir all Retour ass en Kafbeleg oder en anere Beweis vum Kaf erfuerderlech.

Fir e Produkt zeréckzeginn, schéckt w.e.g. eng Retourufro un eise Clientsservice op ughawk7@gmail.com. No Geneemegung kritt Dir vun eis eng virbezuelt Retour-Etikett souwéi weider Instruktioune fir den Versand. Retourë kënnen nëmmen innerhalb vun Europa akzeptéiert ginn (Versand vun an op eng europäesch Adress).

Soubal mir Är Retour kritt an iwwerpréift hunn, informéiere mir Iech per E-Mail, ob Är Remboursement geneemegt oder refuséiert gouf. Am Fall vun enger Geneemegung gëtt de Betrag automatesch bannent 10 Aarbechtsdeeg op déi ursprénglech Bezuelmethod zeréckbezuelt.

An e puer Fäll kënne mir Iech amplaz vun enger Remboursement e Buttekskredit ubidden, deen Dir fräiwëlleg akzeptéiere kënnt. Mir behalen eis och d’Recht vir, eng deelweis Remboursement auszestellen, wann den Artikel net am Originalzoustand zeréckgeschéckt gëtt, beschiedegt ass oder Deeler feelen — ausser de Feeler läit op eiser Säit.

Wann den Artikel beim Kaf als Cadeau markéiert war an direkt un Iech geschéckt gouf, kritt Dir e Cadeaukredit am Wäert vum zeréckgeschéckte Produit. Nodeems d’Retour veraarbecht gouf, schécke mir Iech de Cadeaubong per E-Mail.

Wann den Artikel net als Cadeau markéiert war oder ursprénglech un de Keefer geschéckt gouf, gëtt d’Remboursement un den urspréngleche Keefer gemaach, deen iwwer d’Retour informéiert gëtt.