Politik fir Retouren

Politik fir Retouren – RewonGear.com

30 Deeg Réckgaberecht

Mir bidden eng 30 Deeg Réckgabepolitik un. Dat bedeit, datt Dir bannent 30 Deeg nom Erhalt vun Ärer Bestellung eng Retour ufroe kënnt.

Konditioune fir eng Retour

Fir fir eng Retour berechtegt ze sinn, muss den Artikel am selwechten Zoustand sinn, wéi Dir en kritt hutt: net gedroen, net benotzt, mat den originelle Etiketten an an der Originalverpackung. Dir braucht och de Kafbeleg oder en anere Beweis vum Kaf.

Wéi eng Retour ufänken

Fir eng Retour unzefroen, kontaktéiert eis w.e.g. ënner:

E-Mail: sales@rewongear.com

W.e.g. notéiert, datt d'Retouren un dës Adress geschéckt musse ginn:

RewonGear.com
Bonnerstrasse 1
40589 Düsseldorf
Däitschland

Wann Är Retour akzeptéiert gëtt, schécke mir Iech e Retourlabel souwéi Instruktiounen, wéi a wou Dir Äre Pak schécke musst.

Artikelen, déi ouni eng virdru ugefrote Retour zeréckgeschéckt ginn, kënnen net ugeholl ginn.

Wann Dir Froen zu Retouren hutt, kontaktéiert eis w.e.g. ënner sales@rewongear.com.

Beschiedegungen a Problemer

Kontrolléiert Är Bestellung direkt nom Erhalt. Wann den Artikel defekt oder beschiedegt ass oder Dir de falschen Artikel kritt hutt, kontaktéiert eis direkt. Mir iwwerpréiwen de Problem a bidden Iech eng passend Léisung un.

Ausnamen / Net zréckginnbar Artikelen

Verschidde Produkter kënnen net zeréckginn ginn, dorënner:

  • Liicht verderblech Wueren (z. B. Liewensmëttel, Blummen oder Planzen)

  • Spezialufäerdegungen a personaliséiert Produkter

  • Hygièneartikelen (z. B. Kosmetik)

  • Geféierlech Substanzen, brennbar Flëssegkeeten oder Gasen

Kontaktéiert eis w.e.g., wann Dir Froen oder Bedenken zu engem bestëmmten Artikel hutt.

Reduzéiert Artikelen (Sale-Artikelen) a Kaddosbongen sinn vum Retour ausgeschloss.

Ëmtausch

De séierste Wee fir de gewënschten Artikel ze kréien ass, den aktuelle Produit zeréckzeschécken an no der Geneemegung vun der Retour eng nei Bestellung opzeginn.

14 Deeg Widderruffrecht fir Konsumenten an der Europäescher Unioun

Onofhängeg vun den uewe genannte Bestëmmungen hunn d'Konsumenten an der Europäescher Unioun d'Recht, hir Bestellung bannent 14 Deeg ouni Begrënnung ze annuléieren oder zeréckzeginn.

Wéi uewen beschriwwen, muss den Artikel am selwechten Zoustand sinn, wéi Dir en kritt hutt: net gedroen, net benotzt, mat den originelle Etiketten an an der Originalverpackung. E Kafbeleg ass och erfuerderlech.

Remboursementer

Soubal mir Är Retour kritt an iwwerpréift hunn, informéiere mir Iech, ob Äre Remboursement guttgeheescht gouf.

Wann de Remboursement guttgeheescht gëtt, gëtt de Betrag bannent 5 Aarbechtsdeeg iwwer déi ursprénglech benotzte Bezuelmethod rembourséiert.

Notéiert w.e.g., datt et e bëssen Zäit dauere kann, bis Är Bank oder Är Kreditkaartgesellschaft de Remboursement verschafft an op Ärem Kont verbucht.

Wann méi wéi 15 Aarbechtsdeeg zënter der Geneemegung vum Remboursement vergaange sinn, kontaktéiert eis w.e.g. ënner:

E-Mail: sales@rewongear.com