Szállítási szabályzat
Köszönjük, hogy üzletünket választotta. Ez a szállítási szabályzat fontos információkat tartalmaz a megrendelések szállításával kapcsolatban. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a szabályzatot, hogy megértse szállítási gyakorlatunkat.
Rendelés feldolgozási idejeA megrendelés leadása után csapatunk a megadott időkereten (1-2 munkanapon) belül feldolgozza azt. Ez a feldolgozási idő magában foglalja a megrendelés felülvizsgálatát, a minőségellenőrzést, a csomagolást és a szállítmányozónak történő átadást. A feldolgozási idő a terméktől, az elérhetőségtől és a testreszabási kérésektől függően változhat.
Szállítási módok és szállítókMegbízható szállítókkal dolgozunk együtt annak érdekében, hogy megrendelései biztonságosan és időben kiszállításra kerüljenek. Az elérhető szállítási módok a tartózkodási helyétől és a szállítási célállomástól függően változhatnak. A fizetési folyamat során megmutatjuk az elérhető szállítási lehetőségeket és azok költségeit.
Szállítási költségek és szállítási időkA szállítási költségeket és a becsült szállítási időket (körülbelül 2-6 nap) a bevásárlókosárban számítjuk ki, és a megrendelés véglegesítése előtt megjelenítjük. A szállítási költségek tartalmazhatják a kezelési díjakat, a csomagolóanyagokat és az esetleges biztosítást.
Felhívjuk figyelmét, hogy a megadott szállítási időket a szállítók adják meg, és nem garantáltak. Előre nem látható körülmények, például időjárási viszonyok vagy vámkezelés miatt késedelmek léphetnek fel. Törekszünk az időben történő kézbesítésre, de nem vállalunk felelősséget a rajtunk kívül álló késedelmekért.
KövetésMiután a megrendelését feladtuk, kap egy nyomonkövetési számot és az összes szükséges információt a szállítás online követéséhez. Kérjük, számoljon némi idővel, amíg a követési információk frissülnek a szállítmányozó által.
Nemzetközi szállításNemzetközi szállítást kínálunk bizonyos célállomásokra. A nemzetközi megrendelésekre további vámilletékek, adók vagy illetékek vonatkozhatnak, amelyeket a célország felszámít. Ezek a költségek a vevő felelőssége, és nem szerepelnek a termék vagy a szállítási költségekben. Kérjük, rendelés előtt érdeklődjön a helyi vámhivatalnál az esetleges díjakról vagy korlátozásokról.
Helyes szállítási címAz Ön felelőssége, hogy rendeléskor helyes és teljes szállítási információkat adjon meg. Kérjük, győződjön meg arról, hogy a szállítási cím, beleértve a lakás- vagy egységszámot is, helyesen van megadva. Nem vállalunk felelősséget a helytelen vagy hiányos címek miatti késedelmekért vagy veszteségekért.
Rendeléskövetés és támogatásHa bármilyen kérdése vagy aggálya van a megrendelésével, a szállítással vagy a nyomon követéssel kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Örömmel segítünk Önnek, és tájékoztatjuk Önt rendelése állapotáról.
Elveszett vagy sérült szállítmányokHa szállítmánya elveszik vagy megsérül a szállítás során, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot. Kivizsgáljuk és megoldjuk a problémát a szállítmányozóval. Felhívjuk figyelmét, hogy az elveszett vagy sérült szállítmányokra vonatkozó igények az adott szállítmányozó szabályzatától függhetnek.
