Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů – Rewon Gear

Ve společnosti Rewon Gear, dostupné na https://rewongear.com/, klademe velký důraz na ochranu vašich osobních údajů a na bezpečné online prostředí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme osobní údaje při návštěvě našich webových stránek, nákupu produktů nebo využívání našich služeb.

Používáním našich webových stránek souhlasíte s těmito zásadami ochrany osobních údajů.

1. Jaké informace shromažďujeme

Zpracováváme různé typy údajů, abychom mohli poskytovat naše služby, vyřizovat objednávky a zlepšovat uživatelskou zkušenost.

A. Osobní údaje

Když komunikujete s naším webem – například při vytvoření objednávky, registraci účtu nebo kontaktování podpory – můžeme shromažďovat zejména:

  • Jméno a příjmení

  • E-mailovou adresu

  • Telefonní číslo

  • Fakturační a doručovací adresu

  • Údaje o účtu pro registraci a přihlášení

  • Platební informace (zpracovávané výhradně bezpečnými poskytovateli třetích stran; úplné platební údaje u nás nejsou ukládány)

B. Automaticky shromažďované údaje

Při návštěvě webu mohou být automaticky shromažďovány následující údaje:

  • IP adresa

  • Typ zařízení a informace o prohlížeči

  • Navštívené stránky a doba strávená na webu

  • Cookies a sledovací údaje

  • Referrer URL (odkazující stránky/URL)

Tyto údaje slouží ke zlepšení výkonu, bezpečnosti a uživatelské přívětivosti našich webových stránek.

C. Informace o nákupu a používání

Dále shromažďujeme informace související s objednávkami, například:

  • Prohlížené produkty

  • Položky v nákupním košíku

  • Objednávky a historie objednávek

2. Jak vaše údaje používáme

Vaše údaje používáme zejména k následujícím účelům:

  • Zpracování a doručení vašich objednávek

  • Poskytování zákaznické podpory a komunikace

  • Správa zákaznických účtů

  • Zlepšování našich webových stránek, produktů a služeb

  • Personalizace vašeho nákupního zážitku

  • Zasílání newsletterů, nabídek nebo reklamních informací (pouze s vaším souhlasem)

  • Předcházení podvodům a zneužití

  • Bezpečné zpracování plateb

3. Sdílení vašich údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani s nimi neobchodujeme.

Údaje sdílíme pouze s důvěryhodnými poskytovateli služeb v rozsahu nezbytném k plnění smlouvy nebo poskytování služeb, například:

  • Poskytovatelé platebních služeb (např. Stripe, PayPal, Shopify Payments)

  • Přepravní a logističtí partneři

  • Poskytovatelé hostingu a IT služeb

  • Analytické služby (např. statistiky/analytics webu)

  • Zákaznické servisní systémy

  • Partneři tržišť (pokud je to nutné pro zpracování objednávky)

Všichni poskytovatelé obdrží pouze údaje potřebné k poskytování služeb a jsou povinni zachovávat důvěrnost a chránit údaje.

4. Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies a podobné technologie za účelem:

  • umožnění funkcí nákupního košíku

  • uložení uživatelských preferencí

  • zlepšení výkonu a bezpečnosti webu

  • analýzy návštěvnosti a optimalizace používání webu

Cookies můžete v nastavení prohlížeče zakázat nebo odstranit. Upozorňujeme, že některé funkce webu mohou být omezené.

5. Zabezpečení údajů

Používáme technická a organizační bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů, zejména:

  • SSL/TLS šifrování

  • bezpečné servery a ochranné systémy

  • interní omezení přístupu k údajům

  • monitoring k odhalení pokusů o podvod

I přes veškeré kroky nelze u žádného online systému zaručit absolutní bezpečnost. Vaše údaje však chráníme podle nejlepších znalostí a uznávaných standardů.

6. Vaše práva

V závislosti na zemi vašeho bydliště (zejména v EU podle GDPR) můžete mít následující práva:

  • získat přístup k uloženým údajům

  • opravit nepřesné údaje

  • požadovat vymazání údajů (pokud je to právně možné)

  • požadovat omezení zpracování

  • vznést námitku proti zpracování

  • získat kopii údajů (přenositelnost údajů)

  • kdykoli odvolat souhlas

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte:

📧 ughawk7@gmail.com
📞 +49 151 45474903

7. Ochrana osobních údajů dětí

Naše webové stránky nejsou určeny osobám mladším 16 let. Osobní údaje dětí vědomě neshromažďujeme.

8. Ochrana údajů u tržišť a partnerů objednávek

Pokud jsou objednávky zpracovávány přes tržiště nebo externí partnery, sdílíme pouze údaje nezbytné pro vyřízení a doručení. Všichni partneři musí dodržovat platné požadavky na ochranu osobních údajů.

9. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoli aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. Změny platí od okamžiku zveřejnění.

10. Kontakt

Máte-li dotazy ohledně těchto zásad nebo zpracování údajů, kontaktujte nás kdykoli:

Rewon Gear
Via Hammfelddamm 4a, 41460 Neuss, Německo
📞 +49 151 45474903
DIČ / VAT ID: DE351950776