Політика доставки
Дякуємо, що обрали наш магазин. Ця політика доставки містить важливу інформацію щодо доставки ваших замовлень. Будь ласка, уважно прочитайте цю політику, щоб зрозуміти наші методи доставки.
Час обробки замовленняПісля того, як ви розмістите замовлення, наша команда обробить його протягом визначеного терміну (від 1 до 2 робочих днів). Цей час обробки включає перевірку замовлення, контроль якості, упаковку та передачу перевізнику. Час обробки може змінюватися залежно від продукту, наявності та запитів на налаштування.
Способи доставки та перевізникиМи співпрацюємо з надійними перевізниками, щоб забезпечити безпечну та своєчасну доставку ваших замовлень. Доступні способи доставки можуть відрізнятися залежно від вашого місцезнаходження та пункту призначення доставки. Під час оформлення замовлення вам будуть показані доступні варіанти доставки та їх вартість.
Вартість доставки та терміни доставкиВартість доставки та орієнтовний термін доставки (приблизно від 2 до 6 днів) розраховуються в кошику та відображаються перед оформленням замовлення. Вартість доставки може включати плату за обробку, пакувальні матеріали та страховку, якщо це застосовується.
Зверніть увагу, що зазначені терміни доставки надаються перевізниками та не гарантуються. Затримки можуть виникати через непередбачувані обставини, такі як погодні умови або митне оформлення. Ми прагнемо своєчасної доставки, але не несемо відповідальності за затримки, які не залежать від нас.
ВідстеженняПісля відправлення вашого замовлення ви отримаєте номер для відстеження та всю необхідну інформацію для відстеження вашої доставки онлайн. Будь ласка, зачекайте деякий час, поки інформація для відстеження буде оновлена перевізником.
Міжнародна доставкаМи пропонуємо міжнародну доставку до вибраних пунктів призначення. Міжнародні замовлення можуть підлягати додатковим митним зборам, податкам або митам, що стягуються країною призначення. Ці витрати є відповідальністю клієнта і не включені у вартість товару або доставки. Будь ласка, перевірте у місцевій митниці можливі збори або обмеження перед замовленням.
Правильна адреса доставкиВи несете відповідальність за надання правильної та повної інформації про доставку під час замовлення. Будь ласка, переконайтеся, що адреса доставки, включаючи номер вашої квартири або квартири, введена правильно. Ми не несемо відповідальності за затримки або втрати через неправильні або неповні адреси.
Відстеження замовлення та підтримкаЯкщо у вас виникли запитання або занепокоєння щодо вашого замовлення, доставки або відстеження, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів. Ми будемо раді допомогти вам та повідомити про статус вашого замовлення.
Втрачені або пошкоджені відправленняЯкщо ваше відправлення втрачено або пошкоджено під час транспортування, будь ласка, негайно зв’яжіться з нами. Ми розслідуємо та вирішимо проблему з перевізником. Зверніть увагу, що претензії щодо втрачених або пошкоджених відправлень можуть регулюватися політикою відповідного перевізника.
